Informação foi divulgada nesta segunda
O atendimento presencial segue suspenso nas agências do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) até o dia 10 de julho. A informação foi divulgada nesta segunda-feira, dia 22, após a portaria que normatiza a prorrogação ser publicada no Diário Oficial da União (DOU).
Até lá, os serviços devem seguir sendo acessados pelos canais remotos, que são o Meu INSS (gov.br/meu inss, site e aplicativo) e o telefone 135. Além disso, o regime de plantão para tirar dúvidas continua enquanto o atendimento presencial não for retomado.
A portaria publicada nesta segunda também prevê o retorno gradual do atendimento presencial nas agências a partir do dia 13 de julho. Em um primeiro momento, serão priorizados serviços de perícia médica, avaliação social, cumprimento de exigência, justificação administrativa e reabilitação profissional.
Para garantir a segurança de todos e atendendo as determinações do Ministério da Saúde, os atendimentos deverão ser agendados através do Meu INSS ou pelo telefone 135. Segurados sem agendamento não serão atendidos nas agências.