Fonte: Feevale / Foto: Andrieli Siqueira

A bióloga, atriz, criadora de conteúdo e divulgadora científica Mari Krüger foi atração na abertura do Novo Hamburgo Feevale Summit 2026, na noite de terça-feira (15), no Teatro Feevale, com a palestra “Desinformação na era das redes”.

Promovido pela Universidade Feevale, o evento contou com falas do reitor José Paulo da Rosa e do prefeito de Novo Hamburgo, Gustavo Finck, que destacaram a importância da articulação entre universidade, poder público, empresas, empreendedores e comunidade para o fortalecimento do ecossistema de inovação da região.

Desinformação sobre saúde ganha espaço nas redes

Com cerca de 4 milhões de seguidores somados em suas redes sociais, Mari apresentou ao público uma reflexão sobre a forma como a desinformação circula na internet, especialmente quando envolve saúde, bem-estar, alimentação e aparência.

Ao iniciar a discussão, Mari chamou a atenção para a dimensão do problema a partir de dados sobre publicidade relacionada à saúde nas redes sociais. Ela apresentou dados de uma pesquisa da Universidade Federal do Rio de Janeiro (UFRJ), realizada em 2025 e que analisou seis mil anúncios nas plataformas da Meta. Segundo os dados citados pela palestrante, 76% dos anúncios relacionados à saúde foram considerados fraudulentos.

A partir desse levantamento, Mari explicou que o problema não está restrito às informações falsas compartilhadas espontaneamente pelos usuários. “Quando a gente fala em anúncios, estamos falando de conteúdos patrocinados: ou seja, pessoas e empresas estão investindo dinheiro para fazer essas informações chegarem até nós e, em muitos casos, ganhando dinheiro com informações falsas ou enganosas sobre saúde”, destacou.

Segundo a divulgadora científica, a publicidade enganosa se torna ainda mais preocupante porque pode alcançar tanto quem procura uma solução para um problema de saúde quanto pessoas que simplesmente estão navegando pelas redes.

Mari ampliou a discussão para o chamado mercado de wellness, que reúne produtos e serviços associados à saúde, ao bem-estar e à transformação corporal. “Wellness é esse mercado que vende soluções para melhorar a nossa saúde e o nosso corpo. Eu costumo dizer que, muitas vezes, ele acaba explorando as nossas inseguranças e necessidades de saúde mais do que propriamente resolvendo os nossos problemas”, afirmou.

Nesse contexto, ela citou outra pesquisa, voltada a conteúdos de wellness no TikTok, que encontrou alegações sem evidências científicas em 97% dos conteúdos que divulgavam ou recomendavam determinados suplementos. Para Mari, a forma como essas publicações são construídas contribui para que publicidade e informação pareçam ser a mesma coisa.

“Geralmente, ele vem de um influenciador, de um criador de conteúdo ou de alguém que possui um link comissionado. O formato é quase sempre muito parecido: aparece uma história pessoal, um problema de saúde ou uma insatisfação com o corpo. Depois vem um antes e depois, uma promessa de resultado e, finalmente, um produto apresentado como a solução”, descreveu.

Redes sociais como fonte de (des)informação

Outro ponto abordado foi a mudança no papel das redes sociais. Mari apresentou dados de uma pesquisa do Datafolha, também de 2025, segundo a qual mais da metade dos brasileiros utiliza as redes sociais para se informar sobre saúde.

“As redes sociais não são mais apenas um espaço onde a gente procura entretenimento. Elas também se tornaram um lugar onde a gente procura respostas para dúvidas sobre o próprio corpo, sobre doenças, tratamentos, alimentação, medicamentos e bem-estar”, afirmou.

Para ela, essa transformação aumenta a responsabilidade de quem produz e compartilha conteúdo, especialmente porque nem toda informação chega ao usuário a partir de uma busca consciente. “Às vezes, a pessoa está procurando uma resposta. Mas, muitas outras vezes, ela simplesmente está navegando pelo feed e é impactada por uma informação que o algoritmo decidiu mostrar para ela”, explicou.

Mari resumiu o cenário a partir da combinação entre tecnologia, publicidade e comportamento do consumidor. “Pensem na combinação: informações sobre saúde circulando em grande escala, publicidade disfarçada de conteúdo, influenciadores fazendo recomendações, produtos sendo vendidos diretamente pelas plataformas e milhões de pessoas usando essas mesmas plataformas para tomar decisões sobre a própria saúde”, pontuou.

Na avaliação apresentada durante a palestra, esse conjunto de fatores faz com que a desinformação ultrapasse a dimensão individual. “É nesse ponto que o problema deixa de ser apenas uma questão de desinformação. Ele passa a ser também uma questão de mercado, de tecnologia e, principalmente, de saúde pública”, afirmou.

Por que acreditamos em uma informação falsa?

Para explicar por que a desinformação pode ser convincente, a divulgadora científica apresentou alguns dos mecanismos que favorecem a aceitação de conteúdos falsos, entre eles a repetição. “Uma das formas mais eficientes pelas quais uma informação falsa chega até nós é pela repetição. A gente vê aquela informação nas redes sociais. Depois recebe no grupo da família. Um amigo manda. Aparece em um vídeo. Alguém comenta sobre aquilo no trabalho”, explicou.

Outro mecanismo apresentado foi a tendência de dar maior crédito a informações que confirmam crenças preexistentes. “Quando a informação confirma aquilo que eu já acreditava, ou aquilo que eu queria acreditar, a nossa postura pode mudar. Às vezes, um print malfeito, recebido no WhatsApp, já parece suficiente para confirmar uma crença que nós já tínhamos”, afirmou.

A emoção também ocupa um papel central nesse processo. Mari explicou que conteúdos falsos frequentemente exploram sentimentos como medo, ansiedade, indignação e esperança. “Fake news costuma trabalhar muito bem com medo, pavor, indignação, esperança e ansiedade. Ela pode assustar você com uma informação ou oferecer uma solução para algo que você está desesperado para resolver”, disse.

Como exemplo, ela citou situações envolvendo doenças e promessas de tratamentos milagrosos. “Quando uma informação mexe muito com a nossa emoção, fica mais difícil parar e questionar: ‘Mas será que isso é verdade?’. A emoção acelera a nossa reação. A razão exige que a gente pare, investigue e questione”, explicou.

Influência digital e promessas milagrosas

A relação entre influência digital e desinformação também foi discutida durante a palestra. Mari ressaltou que o alcance dos criadores de conteúdo pode contribuir para ampliar tanto informações de qualidade quanto conteúdos sem comprovação. “Os influenciadores, ou, em alguns casos, os desinfluenciadores, são combustível para a desinformação. Porque eles têm alcance. E, literalmente, influenciar outras pessoas faz parte do trabalho deles”, afirmou.

A divulgadora científica fez, porém, uma ressalva de que a atuação dos influenciadores não deve ser generalizada. “Não porque todo influenciador produza desinformação, longe disso. Existem muitos criadores que fazem justamente o contrário e usam seu alcance para divulgar informação de qualidade”, ponderou.

O problema, segundo ela, está na combinação entre alcance, baixa responsabilidade, publicidade e mecanismos de engajamento. “Quando uma informação errada é colocada em um perfil com milhões de seguidores, ela não chega a poucas pessoas. Ela pode ser reproduzida, compartilhada e multiplicada em uma velocidade gigantesca”, destacou.

A reflexão final da palestra foi direcionada à necessidade de questionar promessas de resultados fáceis, rápidos e milagrosos. “O que a gente precisa questionar é justamente essa promessa de resultado fácil, rápido e milagroso. A vida real não funciona assim, e vender essa ilusão como se fosse realidade pode fazer muita gente gastar dinheiro, se frustrar e, em alguns casos, até colocar a própria saúde em risco”, concluiu.